Service & more

Kaum etwas prägt das Erscheinungsbild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit so, wie der Umgang mit seinen Kunden. Weil zufriedene Kunden der größte Wettbewerbsvorteil überhaupt sind, setzen immer mehr Firmen im wichtigen Bereich der Kundenbetreuung professionelle Servicecenter mit geschultem Personal ein.

Damit auch sie die Vorteile der Kundenbetreuung durch einen Servicepartner für ihr Unternehmen klar abschätzen können, haben wir die wichtigsten Informationen für sie zusammengestellt.

SoftBay ist nunmehr seit sieben Jahren speziell im Bereich Service & Support für Softwareverlage und Publisher tätig. In dieser Zeit haben wir sehr viel Erfahrung mit den Bedürfnissen unserer Auftraggeber aber auch deren Kunden gewinnen können. Diese Erfahrungen werden ständig in unserer Arbeitsweise und unseren Softwaresystemen integriert.

Dadurch ist es uns gelungen langfristige Partnerschaften mit unseren Auftraggebern aufzubauen, was sich in der Zusammenarbeit und Kommunikation widerspiegelt.

Wir würden uns freuen, sie in Zukunft als neuen Auftraggeber begrüßen zu dürfen, und versichern, dass ein hoch motiviertes und erfahrenes Team auf sie wartet.

Gerne beantworten wir auch persönlich ihre Fragen und erstellen ein individuelles Angebot.